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中信银行杭州分行机构联动 贯通出邦金融供职渠叙为抗疫添“温度”

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  [中信3娱乐]正在宇宙抗击疫情的历程中,金融供职行业也闪现了很众动听的故事。中信银行以“恪守温度”为零售营业办事理念,其中正在出国金融处事范围以“要出国 找中信”为标语,寻求让客户“正在任何远处的国度,都有家的温度”。

  金华的客户小陈打算1月31日岁首年月七回美邦上学,可是由于疫感情化,护照平昔正在运送途中,迟迟未到。1月27日薄暮七点半,极端焦急的小陈拨通了中信银行金华分行的客服德律风谋乞助帮。中信银行金华分行第偶尔间对接,大白到护照刚刚达到义乌,而按护照签证申领门路前提,需在金华武义申领,但因为疫情劝化,加上沿谈交通管制、快递也无法寻常派送,无法按原预备泛泛领取。中信银行金华分行、义乌分行和武义支行三家机构连夜相合关系人员,信赖供职安设,正在做好防疫干事的前提下,摆设内部传递交代,联手搭建“绿色通讲”,由金华分行派武义支行人员特地前去义乌领取护照,再交到客户手中,次日下昼14:00,小陈随手领取护照。

  正在抗击疫情的和平中,这仅仅是中信银行出国金融供职在春节功夫的一个缩影。在全国抗击新型冠状病毒的战役中,中信银行积极安全疫情防控功夫的金融供职,第一时间医治、优化了出国金融开业中护照领取和使馆签证缴费处事,为客户供给安适、便利、有温度的任事“绿色通道”。如因疫感情动,客户需垂危领取美国、新加坡护照,都可间接拨打中信银行客服电线处置。